Мужчина из Австралии, принимавший участие в лотерее Megamillions (ставку игрок делал через сайт lottoland.com), был уверен в том, что он стал счастливым обладателем джекпота размером в пятьдесят миллионов долларов. Однако обнаруженный сбой в переводе времени привел к тому, что его огромный выигрыш стал недействительным.
Мистер G теперь выступает против Lottoland
Им была подана жалоба в контролирующие органы, но организаторы категорически отказываются выплачивать приз. Ведь заявитель делал ставку уже после того, как тираж состоялся. Лотерейный розыгрыш от Megamillions можно было посмотреть в прямом эфире от телевизионной компании WSB-TV, расположенной в Атланте. А участник игры из Австралии оформил ставку спустя двадцать семь минут после трансляции.
Мистер G, именно так игрок значится в документах, провел свою ставку в 11:27, ориентируясь по AWST (Стандартное Время В Западной Австралии). При этом на сайте оставалось еще тридцать три минуты до розыгрыша.
Временные петли
Неправильное отображение времени на сайте стало следствием того, что оператор Lottoland некорректно произвел перевод с EST (Североамериканское Восточное Стандартное Время) на AWST. При этом представители компании утверждают, что даже эта оплошность не является основанием для удовлетворения поданной жалобы. Ни сама компания, ни ее страховой агент не стали бы выплачивать сумму в пятьдесят миллионов долларов игроку, который осуществил ставку уже после окончания розыгрыша. В настоящее время элементарно узнать результаты розыгрыша через интернет.
«Созванная коллегия признала тот факт, что длительное время на интернет-ресурсе Lottoland преобразование времени прохождения розыгрыша указывалось неверно, но американское время всегда отображалось корректно», - дал пояснение произошедшему регулятор.
Неудивительно, что возникла подобная неразбериха. В зависимости от сезона время AWST может на 13, 14 или даже 15 часов отличаться от времени, которое показывает система EST. Такие скачки объясняются тем, что в первое воскресенье октября жители Австралии переводят стрелки часов на час вперед. При этом в Джорджии время остается неизменным до первого воскресенья ноября. Именно по этой причине и произошла ошибка.
Однако крупные компании, предлагающие свои услуги или товары в разных часовых поясах, обязаны учитывать этот фактор. Представители компании Lottoland отказываются признать то, что данная ошибка была значимой. Объясняют они это тем, что в закрепленных условиях прописано правило, по которому ставки не принимаются после фактического начала розыгрыша. Так трактуют документы. Даже если автоматически сгенерированное подтверждение было отправлено исходя из неверного отображения времени, то на факт начала розыгрыша это никак не влияет.
Так как игра уже прошла, то ставка, разыгранная мистером G, автоматически приняла участие в следующей игре. Но, к сожалению, удачи она не принесла. Lottoland заострил внимание на том, что прием ставок ограничивается автоматически. При этом игрок получает всплывающее уведомление, в котором сообщается о перенесении ставки на последующую игру. Такое уведомление, по словам представителей компании, должен был увидеть и мистер G.
Но он доказывает обратно: никакого сообщения он не получал, поэтому требует выплатить ему пятьдесят миллионов долларов. В ходе расследования, организованном комиссией Licensing NT, было установлено, что всплывающие оповещения действительно появляются в случае, если игрок делает ставку после розыгрыша.
Шансов получить выигрыш нет
После длительных разбирательств, комиссией было принято окончательное решение в пользу оператора. Свое решение они сопроводили формулировкой «задекларированные условия в этом случае имеют большую силу, чем ошибки».
«При регистрации на сайте Lottoland пользователь обязан тщательно ознакомиться с условиями розыгрышей. Принятие участие в играх предполагает согласие с их правилами. Выявленные обстоятельства позволяют заявлять о том, что заявитель не имеет право на получение выигрыша, так как его ставка сыграла в другом тираже и оказалась проигрышной», - подытожили проверяющие.
Мистеру G не удалось стать очередным лотерейным миллионером.